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2017/09/20

機械と、人と、ぬくもりと

         

最近、雑誌やビジネス記事で、

人工知能(Artificial Intelligence; AI)が

掲載されていない日はないほどです。

 

 

 

先日の事故の後、

車を買い替えなければならず、

色々見せていただきましたが、

すでにコンピューター制御による

自動運転の技術がかなり入っており、

 

 

 

条件付きではりますが、

安全確保のための自動停止や

速度維持などの各種の操作が

手元のボタン一つで可能で、

本当に100%自動運転は、

それほど先のことでは

ないんだなと実感。

 

 

 

そして、先日は、

子どもの学校のPTAがらみで、

あるサイトで買い物をしたのですが、

その発送に関しての連絡が、

私の携帯に入ったところ、

なんと、100%自動音声!

 

 

 

よく宅配の再配達の依頼をする際、

自動音声で手続きをしますが、

それの逆。

 

 

 

夜7時半ごろでしょうか。

キッチンにおりましたら、

機械が私の携帯に電話をかけてきて、

 

 

 

・私の名前と連絡先の確認

・注文内容

・お届け予定日

・手続き方法

・注文のお礼

をサラサラと話していました。

 

 

 

そのサイトで購入したのは、

他店と比べて圧倒的に

納品が早かったためですが、

 

 

 

なるほど、機械ができる部分を

機械がやってしまえば、

残業も平気でできるし(笑)、

注文処理も早いよね、

(ついでにランニングコストも

かなり低く抑えられるよね)

しかも間違いがないだろうし、

と思いました。

 

 

 

とはいえ、

その音声があまりに事務的なので

 

私のようにたまにしか利用せず、

業務用ではない購入者には、

ちょっと味気なくて・・・

 

 

 

このショップは、

私はターゲットではないし、

急いでいるとき以外は、

再利用することはないな、

と思いました。

 

 

20170421

 

そういえば、先日、

私の友人が面白いレストランに

でかけて感動した、

という話を聞きました。

 

 

 

ここにも記事になっているので、

ご興味のある方はどうぞ

「注文をまちがえる料理店」一般にも! 
間違えても笑顔絶えない空間

01

 

 

認知症の方たちが

レストランを運営されているのですが、

間違えても、美味しく楽しく

食べる場所であればOK!という

人の受容性を問われる料理店。

 

 

 

AIや機械の仕事とは

究極に反対の存在ですが(笑)

出かけた友人は、

愛に包まれた

と表現していました。

 

 

 

そして、あらためて、

アマナマナは、AIや

自動制御されている機械では

できないフィールドで、

 

 

 

人と人のご縁から生まれる

ぬくもりや笑顔、ユーモア、

そして、愛にあふれる

お仕事を続けたい、と

あらためて思いました。

 

 

 

 

そして・・・

先週お知らせした、

サキャコンマのベルドルジェ

どちらも、ご縁のある方に

ご購入いただきました。

ありがとうございました。

 

 

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また、次回も同様の

至高の法具が入荷して、

現地から連絡があり次第、

皆さまにご紹介させて

いただきたい、と思います。

 

 

 

今日はおとめ座の新月。

どんな新しい扉が、

私たちを待っているのでしょうか。

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そして、

五千円以上送料無料は

明日21日まで。

 

 

 

いつもありがとうございます

 

 

 

 

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