特定商取引法に基づく表記

販売業者	アマナマナ株式会社
屋号	amanamana／アマナマナ
運営統括責任者	栗原美幸（クリハラミユキ）
所在地	〒106-0031 東京都港区西麻布4-14-17 村上ビル1F
電話番号	電話番号は、ご請求をいただき次第、遅滞なく電子メールにてお知らせいたします。
メールアドレス	mail@amanamana.com
お支払い方法	▼オンラインショップ（アマナマナ本店）・オンラインクレジットカード決済・NP後払い・Amazon Pay（アマゾンペイ）・代金引換（受取時現金またはクレジットカード払い） ※オンラインショップのお支払い方法について詳しくはこちら　 ▼オンライン・コンシェルジュ・オンラインクレジットカード決済・代金引換（受取時現金払い） ※オンライン・コンシェルジュのお支払い方法について詳しくはこちら　 ▼アマナマナ・シンギングボウルサロン（実店舗）・現金支払・オンラインクレジットカード決済・代金引換（受取時現金払い） ※アマナマナ・シンギングボウルサロンのお支払い方法について詳しくはこちら　 ▼講座・レッスン・オンラインクレジットカード決済
販売価格	サイト及びカートに表示しています
消費税	サイト及びカートに表示しています
商品代金以外に必要な費用	▼オンラインショップ（アマナマナ本店）・送料・・・宅配便：880円（税込金額 11,000円以上ご購入の場合は送料無料）、ネコポス：385円 ※ネコポス対象商品をネコポス対象外の商品と一緒にご購入の場合は送料880円（11,000円以上で送料無料）・NP後払い手数料・・・440円（お支払い方法にNP後払いを選択した場合）・代金引換手数料・・・22,000円(税込)以上ご購入の場合は無料、22,000円(税込)未満のご購入の場合、代金引換手数料440円　 ▼オンライン・コンシェルジュ/アマナマナ・シンギングボウルサロン（実店舗）共通・送料・・・税込金額55,000円以上ご購入の場合は送料無料、それ以下の場合はこちら・代金引換手数料・・・ご購入金額に応じて手数料がかかります ※上記は日本国内向けの費用になります。日本国外からのご購入に関しては別途お問い合わせください。
商品の引渡し時期	原則としてご注文いただいてから5営業日以内に発送します。ただし、現地からの取り寄せ品につきましては、ご注文後2か月以内に発送いたします。
定期購入（らくとくサブスク）について	「チベット・真マントラ香 The Blessing Incense らくとくサブスク」は、ご指定の周期で継続してお届けする定期購入のサービスです。　＜お届け内容と1回あたりの価格（税込）＞・5種セット（8本入×各1箱）　5,368円・「慈悲」8本入×2箱　3,520円・「守護」8本入×2箱　3,300円・「吉祥」8本入×2箱　3,300円・「浄化」8本入×2箱　2,420円・「内観」8本入×2箱　2,420円　＜お届け周期＞初回のお届け日と、次回以降のお届け間隔をご指定いただけます。お届け間隔は10日から90日の範囲で選択できます。　＜配送方法・送料＞ネコポス（ポスト投函）にてお届けします。送料は毎回無料です。　＜お支払い方法＞クレジットカード決済、またはNP後払いをご利用いただけます。お届けのつど、お支払いいただきます。　＜最低継続回数＞定めはありません。1回のお届けのみでの解約も可能です。　＜お届け時期の変更・コースの変更・お休み・解約＞お届け日の5営業日前までに、専用フォームよりご連絡ください。 https://www.amanamana.com/teiki_form.html 期日を過ぎてご連絡いただいた場合は、次回発送分をお届けしたうえでの解約となります。　＜初回特典＞初回のお届け時に、お香専用シート（定価660円）をお付けします。初回の1回限りとなり、中断・停止後の再申込み、コースの切り替え時は対象外です。
交換・返品について	▼オンラインショップ（アマナマナ本店）・届いたアイテムに初期不良、破損、またはご注文と異なる商品が届いた場合、到着後1週間以内にご連絡をいただければ、アマナマナの送料負担で同等品と交換します。同等品がご用意できない場合は、お支払いいただいた金額をご返金します。ただし、「仕上がりに関するご理解のお願い」でもお伝えした表面のヨレ、くぼみ、ムラ、小さな穴、気泡、キズ、歪み、シミなどについては、アイテムの特徴でもあるため、初期不良には入りません。・音がしっくりこない、音が出しづらい等、お客さまのご事情で交換をご希望の場合、1回に限り、同等品と交換します。ただし、返送時の送料はお客さまのご負担となりますのでご了承ください。同等品がご用意できない場合は、お支払いいただいた金額をご返金します。　 ▼実店舗（サロン＆スクール）・オンライン・コンシェルジュ音などをご確認いただいたうえでのご購入となるため、お客さまのご事情による交換・返品は承っておりません。ご自宅へ配送した場合は、初期不良・破損、またはご注文と異なる商品が届いた場合に限り、上記オンラインショップと同じ対応をいたします。お気づきの点やご不明な点がありましたら、お受け取りから1週間以内にご連絡ください。　 ▼各ショッピングモールショッピングモールごとの規定に準じますので、ご購入されたショッピングモールの窓口にお問い合わせください。なお、アイテムについての各種ご相談は、アマナマナ事務局で承ります。　＜連絡先と連絡方法＞いずれの場合も、お受け取りから1週間以内に、①お名前、②ご購入日、③注文番号を添えてメールで下記までご連絡ください。期限を過ぎますと、サービス対象外となります。 ◾️アマナマナ事務局　mail@amanamana.com ※ご相談はメールのみで承ります。ご来店やご予約サイトからのお申し込みでは承っておりませんので、あらかじめご了承ください。
交換・返品のご注意事項	・お客さまのご事情による交換は、①1回のみで、②オンラインショップ（アマナマナ本店）でのご購入に限ります。・アウトレット品、アマナマナ以外でのご購入の場合、保証制度の適用は致しかねます。・ご連絡時は、状況が確認できる画像をメールに添付してお送りください。・各ショッピングモールでご購入された場合の初期不良については、各ショッピングモールの窓口に直接ご連絡ください。アマナマナの直営サイト、実店舗では対応しておりません。・返品は付属品（巾着、ポーチ、スティックなど）が未使用の場合に限ります（交換は本体のみ）。
返品・交換の際の送料	初期不良、破損、ご注文と異なる商品が届いた場合については、返品・交換の送料を当社で負担いたします。それ以外の場合は、原則としてお客さまのご負担とさせていただきます。
配送範囲	日本国内 ※日本国外からのご注文については別途お問い合わせください。
個人情報について	プライバシー・個人情報の保護につきましては、厳正に管理しております。個人情報は法律によって要求された場合を除き、第三者に提供することはございません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。